У Державній службі спецзв’язку та захисту інформації розповіли, як швидко відновити роботу IT-системи у разі збоїв та технічних проблем.

Відповідний алгоритм дій оприлюднено на сайті установи Державної служби спецзв’язку.

«Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon», – йдеться в повідомленні.

Для швидкого розв’язання цієї проблеми у Держспецзв’язку радять скористатись інструкціями CrowdStrike:

• завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows;
• перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;
• зайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його;
• перезавантажте комп’ютер або сервер.

Наразі частина організацій, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу.

Читайте також: У Мінцифри пояснили, чому зникає зв’язок та інтернет, коли немає світла