Хуже всего новые нормы закона о государственном языке внедрялись в интернет-сегменте сферы услуг. Именно предприниматели, а также СМИ, работающие в сети, тяжелее всего переходили на украинский.

Об этом в интервью «Главкому» рассказал языковой омбудсмен Тарас Кремень.

«В прошлом году у нас было много хлопот, связанных с украинским в Интернете. Это касалось интернет-магазинов, которые в силу разных причин со стороны владельцев не могли должным образом подготовиться к 16 июля. Кто-то уехал за границу, кто-то не имел финансовой возможности поддерживать эти сайты, программисты не были достаточно мотивированы выполнять эту работу», – сказал уполномоченный по вопросам защиты государственного языка.

Языковой омбудсмен добавил, что это также касалось и отдельных интернет-изданий, не имевших стартовой страницы на украинском языке. Однако информационная кампания и работа с конкретными нарушителями дали неплохие результаты – не менее 50% нарушений были устранены.

По словам Тараса Кременя, в течение 2020 года пугали, что 30 статья языкового закона, вступившая в силу 16 января 2021 года, может уничтожить малый и средний бизнес. Она предусматривает, что все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах на украинском языке.

«Тогда был наш первый опыт проведения широкой информационной кампании, когда мы встретились с членами Европейской бизнес-ассоциации, Американской торговой палаты, Торгово-промышленной палаты Украины, владельцами крупнейшей сети супермаркетов и объясняли важность и необходимость обслуживания на украинском. Были организованы курсы, заседания коллективов, где разъяснялись основные новеллы закона, выпустили ряд видеороликов с призывом общаться на украинском, которые транслировались и в общественном транспорте, и на телевидении», – рассказал языковой омбудсмен.

Информационная кампания имела успех, все оговорки «пятой колонны» были нивелированы, хотя новость о вступлении этой нормы в действие была в топе после выборов в США и выступления президента Зеленского, вспоминает Тарас Кремень.