Протягом травня до Офісу військового омбудсмана надійшло 1970 скарг. Найчастіше питання стосувалися направлення на військово-лікарську комісію та лікування.
Про це повідомляє Офіс Військового омбудсмана.
Зазначається, що 19% усіх скарг становили звернення щодо проходження ВЛК і лікування. Серед поширених питань, з якими зверталися військові до омбудсмена:
- щомісячне грошове забезпечення та додаткова винагорода — 9%;
- звільнення з військової служби — 7%;
- переміщення до іншої частини — 5%;
- тривале перебування на позиціях і відсутність ротацій — 4%.
В Офісі зазначили, що за місяць вдалося вирішити 400 питань в інтересах військовослужбовців, ще 298 випадків перевіряють. Частину звернень закрили після консультацій або передали за належністю.
Читайте також: Стала відома кількість звернень військових, опрацьованих офісом військового омбудсмена за чотири місяці
Також спільно з Урядовим контактним центром у тестовому режимі запрацював контакт-центр для прийому скарг військовослужбовців. За місяць оператори опрацювали понад 600 дзвінків, більшість питань вдалося вирішити під час консультацій.






