В Укрзалізниці сообщили, что в системе онлайн-продаж билетов третий день периодически случаются сбои.
Об этом сообщает УЗ в Фейсбуке.
В Укрзалізниці отметили, что предприятие является мишенью для кибератак со стороны российской федерации и круглосуточно с ними борется.
"Данные на серверах цели, поезда продолжают движение. Но мы были вынуждены "закрыть" по крайней мере на сегодняшний день наш booking для трафика за пределами Украины. Также страдает горячая линия и онлайн-поддержка, но удар держит", – отметили в компании.
В УЗ отметили, что сейчас наиболее безопасно покупать билеты в кассе.
"Мы вывели на работу максимум кассиров, чтобы несколько упростить задачу пассажирам, но в то же время куда больше верим в диджитал, а затем упорно держим кибероборону и дописываем приложение", – отметили в компании.
При этом уточняется, что через booking и чат-боты продажи тоже проходят, а если платеж зависнет – деньги будут возвращены через 3-10 банковских дней в зависимости от банка.
"В целом план парализовать железную дорогу еще раз провалился, с чем и хочется поздравить всех причастных", – добавили в Укрзализныце.





