Державний Ощадбанк планує у кожному відділенні запровадити фахівців з обслуговування людей з інвалідністю

Про це в рамках виступу на Маркетинг Марафоні у Києві заявив Сергій Грабчак, директор з маркетингу Ощадбанку. 

За словами Грабчака, наразі 14 сертифікованих тренерів провели навчання 800 співробітників офлайн і понад 7 тис. – онлайн.  

Також в рамках власної програми безбарʼєрності Ощадбанк створив 23 суперінклюзивні відділення (занижені каси, тримачі для милиць, широкі проходи тощо).

На сьогодні Ощад оперує  614 відділенями, які відповідають державним нормам з інклюзивністю.  За словами Грабчака, зараз в Україні близько 3 млн людей з інвалідністю і ця цифра постійно зростає.