У Німеччині вже кілька місяців діє система єдиних місячних проїзних квитківDeutschlandticketвартістю 49 євродля користування громадським транспортом на всій території країни. Проте нещодавно влада країни ухвалила нові правила щодо проїзних.
Про це повідомляє visitukraine.today.
Проїзний Deutschlandticket: що змінилося
Через введення нових стандартів поїздок до Євросоюзу, правила щодо німецького проїзного квитка будуть дещо змінені.
З 15 серпнятак званий Deutschlandticket вже не буде звичайним проїзним, а буде вважатися спеціальною пропозицією зі зниженою вартістю проїзду.
Зміни у правилах торкнуться прав пасажирів у разі затримки транспорту. Раніше особи, які стикалися з затримкою регіональних поїздів на великий проміжок часу, що означало пропуск стикування з кінцевою станцією, могли безперешкодно пересісти на транспорт категорії ЕС, ІСЕ або ІС. Проте згідно до нововведень, відтепер пасажири зможуть здійснювати дану пересадку лише за особливих умов, а саме у тому разі, якщо скасування передбачає прибуття пасажира у кінцевий пункт з кінцевою стиковкою після опівночі. У всіх інших ситуаціях пересадка на інші високошвидкісні з’єднання не передбачена.
«Зовсім незрозуміло, чому пасажири не можуть у разі затримки безкоштовно пересісти на поїзди вищої якості, адже з іншими проїзними все працює саме так»,- коментує представниця Асоціації споживачів Німеччини Рамона Поп.
Також зазначається, що відтепер пасажири, які раніше пересувалися регіональними поїздами для мандрівки на станцію, з якої вони зможуть потрапити на поїзд ІСЕ, більше не зможуть розраховувати на відшкодування у разі затримки регіонального поїзду, навіть якщо це призведе до запізнення на потрібний транспорт категорії ІСЕ.
Ще один пункт у нових правилах встановлює, що у разі запізнення поїздів Deutsche Bahn через екстремальні погодні умови або ситуації, які не залежать від операторів, компанія більше не буде виплачувати компенсацію за затримку поїзду.
Наголошується, що за 2022 рік рівень затримок поїздів компанії Deutsche Bahn був гіршим за останні 10 років.
