У «Ощадбанку» поінформували клієнтів про строки користування картками, термін дії яких минув і кілька разів продовжувався автоматично. Також у банку роз’яснили, як відкрити цифрову карту для розрахунків, якщо замінити стару вчасно не вдасться.

Про це повідомляє пресслужба банку на Facebook, передає сайт Новини.Live.

Деякі клієнти зверталися до банку з питанням щодо старих карт. Наприклад, один із громадян уточнив, що термін його картки «Моя картка» закінчився у 2023 році, але завдяки черговому продовженню вона досі працює. Чоловіка цікавило, чи можна створити цифровий аналог карти для розрахунків, якщо заміну провести не вдасться.

«Термін картки „Моя картка“ закінчився ще у 2023 році, але через війну він автоматично продовжувався. До якого часу вона ще може бути дійсна? Моя знайома вже втратила карту „Мій комфорт“ без попередження в жовтні, хоча давно не користувалася нею, а я продовжую користуватися», — написав клієнт.

У банку пояснили, що влітку 2025 року ухвалили рішення про автоматичне продовження дії платіжних карт, термін яких сплив, починаючи з лютого 2022 року. Таке продовження діяло до 31 грудня 2025 року. Після цієї дати, якщо нове рішення не буде прийняте, старі карти будуть анульовані.

Водночас деякі карти вже анулювали:

• ті, термін дії яких закінчився до 2 лютого 2022 року;
• карти, на рахунках яких залишок коштів дорівнював 0 грн та не здійснювалися операції протягом останніх шести місяців;
• карти, за якими у січні–лютому 2025 року не було жодної операції через касу, банкомат, термінал або торговельну мережу.

Щодо створення цифрового аналога карти «Моя карта» з 2026 року, у банку такої можливості не передбачено — старі карти будуть анульовані. Проте клієнти можуть оформити нову цифрову карту через мобільний застосунок «Ощад24» для зручних розрахунків.