Оформлення статусу ВПО є необхідною умовою для отримання державної допомоги та соціальних послуг, однак у низці випадків заявникам можуть законно відмовити у видачі довідки, зокрема через втрату або відсутність документів.

Про це повідомляє видання “Хвиля”.

Державні органи мають чіткий перелік підстав, за яких видача довідки є неможливою:

відсутність підстав для переміщення: людина має виїхати саме з територій, де ведуться бойові дії або які є тимчасово окупованими (згідно з актуальним Наказом Мінреінтеграції);

виняток: особи, чиє житло знищене або пошкоджене до стану непридатності для проживання, мають право на довідку незалежно від території переміщення (за наявності документального підтвердження);

• неправдиві відомості: подання підроблених документів (наприклад, атестатів чи довідок) тягне за собою не лише відмову, а й кримінальну відповідальність;

• відсутність документів: якщо у заявника немає оригіналу паспорта і він не може пред’явити цифрові аналоги у “Дії” (е-паспорт, єДокумент), відмова до моменту відновлення документів буде законною;
• проблеми з підтвердженням місця проживання: якщо у паспорті немає “прописки” з небезпечного регіону, необхідно надати інші докази проживання там до моменту переміщення.

Як довести факт проживання без “прописки”

Якщо реєстрація у паспорті не збігається з фактичним місцем проживання, юристи радять надавати:

• довідки про страховий стаж (ОК-5 або ОК-7);
• трудову книжку або договір оренди житла;
• документи про освіту або військовий квиток;
• свідоцтва про право власності на майно у зоні конфлікту.
• Якщо ви надали докази проживання, наприклад, лише за 2020 рік, а перемістилися у 2024-му — така доказова база може бути визнана недостатньою.

Алгоритм дій у разі відмови

Найголовніше правило, яке наголошують правозахисники: “Усна відмова не має юридичного значення та не може бути оскаржена”.

Якщо працівник соціальної служби відмовляє вам у реєстрації:

• вимагайте письмову відмову – це офіційний документ, який орган зобов’язаний видати за результатами розгляду заяви;
• оскаржуйте рішення – маючи письмовий документ, ви можете звернутися до вищого органу (наприклад, Нацсоцслужби) або до суду.

Знання своїх прав та наявність переконливих доказів — це найкращий спосіб уникнути бюрократичних перешкод та отримати необхідний статус.

РАНІШЕ МИ ПОВІДОМЛЯЛИ: На підтримку переселенців у 2026 році виділили 72,6 млрд грн: ключові напрями