Національний банк України пропонує перевести всі виплати з державного бюджету, включаючи зарплати, пенсії, субсидії та будь-які інші виплати в безготівкову форму через коронавірус.

Про це йдеться у повідомленні НБУ, яке пресслужба опублікувала разом з листом на своїй сторінці в Фейсбук.   

У листі НБУ йдеться про режим роботи банків в період посилених заходів протидії розповсюдженню коронавірусу.

«Президент, уряд, Національний банк та усі державні інституції зараз об‘єднані спільною метою убезпечити життя і здоров‘я українців від коронавірусу. Заборонено заходи із великою кількістю учасників, зачиняються торговельно-розважальні центри, працівників переводять на дистанційну роботу, обмежуються пасажирські перевезення. Як в таких умовах мають працювати банки?», – йдеться в повідомленні.

І нижче пропонуються відповідь на це питання від Національного банку уряду та до всіх банків країни.

В листі зазначається, що Національний банк планує звернутися до Кабінету міністрів України та органів місцевого самоврядування з пропозицією перевести всі виплати у безготівкову форму та здійснювати переводи на банківські картки.

«Як ви вже знаєте, готівка потенційно може бути носієм вірусу, а подорожі для отримання заробітних плат, пенсій, соціальних виплат, субсидій та інших грошових виплат – наражати вас на небезпеку. Тому Національний банк звертається до Кабінету Міністрів та органів місцевого самоврядування щодо переведення всіх організацій, підприємств, фізичних осіб – на здійснення цих платежів виключно в безготівковій формі на банківські рахунки з відкритими для них банківськими картками», – йдеться у повідомленні.

Крім того, НБУ пропонує банкам забезпечити безперебійну роботу центральних офісів, дистанційних каналів обслуговування та контакт-центрів і дозволити банкам самостійно змінювати роботу відділень, включаючи скорочення часу роботи або тимчасове закриття тих, які не є ключовими. Однак при цьому врахувати «спальні» райони міст, забезпечивши роботу «опорних» відділень, щоб людям не доводилося подорожувати містом у разі потреби фінпослуг.

Також пропонується підкріпити всі банкомати готівкою для нагальної потреби клієнтів. Водночас зосередитись на тому, щоб максимально перевести взаємодію з клієнтами в онлайн канали і закликати клієнтів банків мінімізувати відвідування відділень.

Також наголошується на відсутності штрафів та неустойок за прострочення платежів.

«Банкам на законодавчому рівні на період карантину заборонено нараховувати та стягувати неустойки (штрафи, пені або будь-які інші обов’язкові платежі) за несвоєчасне здійснення платежів за споживчими кредитами, а також підвищувати відсоткову ставку за споживчими кредитами. Банки повинні інформувати про це клієнтів», – йдеться в повідомленні.

НБУ наголошує, що клієнти банків можуть призупинити сплату платежів за іпотечними кредитами в період карантину, і в цьому випадку банки не повинні стягувати з них заставу.

Підтвердили також інформацію щодо оплати комунальних платежів: штрафів за прострочення не буде.

«На законодавчому рівні заборонено нараховувати та стягувати неустойки (штрафи, пені) за несвоєчасне здійснення платежів за житлово-комунальні послуги в період карантину. Тому можна не квапитись і не стояти в чергах у банківських відділеннях. Банки повинні інформувати про це клієнтів», – наголосили в НБУ.