У 2026 році переселенці можуть подати заяву на призначення допомоги на проживання кількома способами, зокрема через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Для онлайн-оформлення знадобляться доступ до інтернету та кваліфікований електронний підпис.

Про це повідомляє видання “Бахмут IN.UA”.

Оформлення допомоги на проживання для ВПО онлайн

Під час подачі заяви система дозволяє завантажити відскановані копії документів. Файли мають відповідати чітким технічним параметрам:

  • виготовлені у кольоровому форматі виключно з оригіналів;
  • містять чітке зображення всіх сторінок, тексту та реквізитів, зокрема назви, серії, номера, дати видачі, печатки, підпису та повного імені власника;
  • збережені у форматах JPG або PDF;
  • розмір кожного окремого файлу становить не більше 1 мегабайта;
  • рекомендована якість сканування дорівнює 300 dpi для забезпечення високої деталізації.

Покроковий алгоритм оформлення

Процес подачі заяви відбувається безпосередньо в особистому кабінеті користувача та складається з кількох послідовних кроків:

  • авторизація на порталі Пенсійного фонду за допомогою кваліфікованого електронного підпису;
  • перехід до панелі ліворуч у розділ “Комунікації з ПФУ” та вибір опції “Заява про надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”;
  • заповнення онлайн-форми із зазначенням управління Пенсійного фонду, даних заявника та обставин переміщення;
  • встановлення спеціальних позначок у разі належності до певних категорій, наприклад, наявність тяжких захворювань або участь членів сім’ї у заходах безпеки та оборони;
  • внесення інформації про документ, що посвідчує особу, адреси до та після переміщення, а також банківських реквізитів для виплати;
  • додавання інформації про всіх членів сім’ї через кнопку “Додати” у полі “Учасники звернення”;
  • завантаження необхідних документів та надання згоди на обробку персональних даних;
  • перевірка сформованої заяви та її відправлення до Пенсійного фонду через кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

Зазначається, що в онлайн-формі поля, які позначені зірочкою, є обов’язковими для заповнення. Всі переселенці-користувачі вебпорталу ПФУ мають можливість зберегти документ як чернетку для подальшої роботи з ним, натиснувши кнопку “Зберегти чернетку”, або одразу обрати “Сформувати заяву”.

Статус та результат розгляду відправленої заяви щодо призначення виплати відображається в особистому кабінеті у розділі “Мої звернення”.

РАНІШЕ МИ ПОВІДОМЛЯЛИ: Для ВПО продовжують будівництво модульного житла на Полтавщині