Плату за комунальні послуги, які не надавалися через наслідки російських обстрілів чи аварійні ситуації, не нараховуватимуть. Уряд ухвалив рішення про автоматичний перерахунок вартості послуг за січень 2026 року.

Про це повідомила очільниця українського уряду Юлія Свириденко.

За словами премʼєрки, надавачі послуг зобов’язані самостійно здійснити перерахунок за весь період ненадання послуг. Громадянам не потрібно звертатися до компаній із заявами.

Перерахунок стосується теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. Суми перерахунку будуть автоматично відображені у платіжках за січень 2026 року, які надійдуть у лютому.

“Людям не мають нараховувати оплату за послуги, яких не було. Якщо не було опалення — не має бути і рахунків. Це не самі люди, а компанії повинні забезпечити відповідний перерахунок. Без бюрократії це має запрацювати”, — наголосив Володимир Зеленський під час вечірнього звернення 30 січня.

За словами Свириденко, для підвищення прозорості запроваджують публікацію даних: постачальники мають розмістити на своїх сайтах інформацію про кількість днів без надання послуг для кожного будинку.

Контроль за виконанням рішення здійснюватимуть Міністерство розвитку громад і територій та Держпродспоживслужба — вони перевірятимуть правильність нарахувань у платіжках.