Утримання будівель в належному стані та своєчасне прибирання льодових нависань — обов’язок ЖЕКу, ОСББ або іншого балансоутримувача. Якщо ж бурулька пошкодила припаркований автомобіль, важливо діяти правильно.

Міністерство юстиції разом з Координаційним центром з надання правничої розповідає про алгоритм дій у таких випадках.

КрокЩо потрібно зробитиПояснення
1Викликати поліціюДля фіксації факту події та складання документів із зазначенням місця, адреси й обставин
2Зробити фото та відеоЗафіксувати пошкодження авто і місце події з прив’язкою до будівлі
3Встановити свідківЗаписати ПІБ та контактні дані осіб, які бачили момент пошкодження
4Перевірити наявність камерЗ’ясувати, чи є поблизу камери або відеореєстратори, та отримати копії записів
5Замовити оцінку шкодиЗвернутися до експерта та зберегти всі підтвердні документи (чеки, квитанції)
6Визначити балансоутримувачаЗа потреби звернутися до міської ради для з’ясування власника або балансоутримувача будівлі
7Звернутися до власника будівліПодати заяву про відшкодування збитків у добровільному порядку
8Подати позов до судуЯкщо досудово питання не вирішено — звернутися до суду про відшкодування шкоди

***

Коли може бути винен власник авто

СитуаціяХто несе відповідальність
Авто припарковане з порушенням правил або під попереджувальними знакамиВласник автомобіля

***

Де отримати юридичну допомогу

СпосібКонтакти
Безоплатна правнича допомога0 800 213 103 (пн–пт, 8:00–18:00)
Онлайн та месенджериTelegram, Viber, Facebook
Сайтlegalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/
ОсобистоНайближче бюро правничої допомоги