Українці мають зберігати платіжки про оплату комунальних послуг упродовж щонайменше п’яти років. Вони допоможуть у вирішенні можливих спірних моментів з постачальником.

Про це йдеться в матеріалах на фейсбук-сторінці Нафтогазу.

Зазначається, що паперові квитанції можуть допомогти у разі збою у системі зберігання даних, чи, якщо дані про оплату втрачено та відновлено некоректно чи не повністю.

Платіжки у паперовому вигляді допоможуть, якщо станеться плутанина в платежах через оновлення тарифів, чи в разі появи проблем через помилку постачальника.

У газопостачальній компанії “Нафтогаз України” пояснили, що надсилають рахунки за спожитий природний газ щомісяця після 20-го числа. Якщо людина бажає отримувати раніше, тобто одразу після формування, можна скористатись чат-ботом або особистим кабінетом.

Для цього необхідно:

• зайти в особистий кабінет;
• перейти у розділ “Історія розрахунків”;
• навпроти бажаного місяця натиснути функцію “Отримати рахунок”.

В чат-боті GASUA у Viber/Telegram потрібно:

• обрати функцію “Мій рахунок”;
• вказати особовий рахунок;
• натиснути “Завантажити рахунок”.

У компанії зазначили, що більшість клієнтів отримують всі рахунки онлайн. Їх можна отримати значно швидше (вже після 12-го числа), що заощадить час.

Також отримати роздрукований паперовий рахунок можна у партнерів Нафтогазу: ПУМБ, Ощадбанк, Нова Пошта, EasyPay та Приват Банк.