Убедить родственников покинуть свои дома и перебраться в более безопасные места для граждан Украины превратились в настоящий квест. Старики очень неохотно покидают собственные дома и вывезти их из родного города в отдельных случаях просто невозможно.
Однако есть методы, которые помогут уговорить родственников постарше эвакуироваться в безопасное место.
Советы опубликовала психолог, эксперт по теме эмоционального интеллекта и коммуникации Юлия Павлова в "Справочнике безбарьерности".
Определите самый главный "стоп"
Найдите то, что больше всего пугает человека и рационально подходите к решению проблемы с помощью альтернативных вариантов.
Если это дом, то обсудите, что за ним могут присмотреть соседи, другие родственники, решившие не ехать. Или что вы уже нашли временное жилье с хорошими условиями и есть куда уехать (если вы это действительно сделали). Отметьте, что потом можно будет вернуться домой и отремонтировать дом, если что произойдет.
Если это страх стать обузой – нарисуйте четкий план, как будут оказывать помощь, какие службы окажут поддержку. Узнайте о защите стариков в регионе или стране, куда вы собрались ехать. Ваши близкие должны видеть, что вы учли все, что их беспокоит и пугает.
Изучите возражения
Выслушайте все доводы пожилого человека за то, чтобы не ехать и по которым он мотивируется. Большинство людей в разговоре указывают на самое ценное для них, и это поможет вам изменить их мнение об эвакуации.
Если ценности – дети и внуки, то настаивайте на том, что отъезд поможет быть вместе, помогать и не расставаться. Затем дайте время на обдумывание и подходите снова, с фотографией внуков. Можете тепло и мягко вспомнить какие-нибудь приятные моменты и попросить не лишать детей таких радостей.
Если человек сомневается, дайте еще время. Спросите, хотел бы она, чтобы родные были рядом, знать, что о них все в порядке. Важно помнить, что это не манипуляция, и у вас нет скрытых мотивов и бонусов. Это способ напомнить человеку о важных вещах, чтобы преодолеть страхи.
Подготовьте план
Имейте готовый план. Опишите каждый шаг, расскажите о плане "Б". Трудно решиться ехать "в никуда", если сил строить новую жизнь просто нет. Пожилой человек должен чувствовать безопасность. Понимать, чем будет полезна и быть уверена в том, что мешать не будет.
Найдите дела, которыми она будет занята. И они должны основываться на том, что важно для человека и что он привык делать дома: заниматься домашним хозяйством, сидеть с малышами, беречь традиции. Вспомните, что делают ваши пожилые близкие и адаптируйте это к новому месту.
Важно, чтобы ваши близкие не слышали в вашем предложении долг (меня берут как няню). Ваши слова должны звучать как просьба о помощи и возможности быть рядом.
"Мне очень важно, чтобы ты был (была) рядом. С твоей помощью я смогу спокойно работать и знать, что дома все будет хорошо. А также видеть тебя каждый вечер, вместе пить чай, а не хватать телефон каждую минуту, не есть и не есть спать. Нам лучше будет вместе, ты согласен(на)?"
Оставьте выбор
Всегда оставляйте человеку выбор. Ваш тон не должен быть с обвинениями или вызовом: "хочешь, чтобы я постоянно переживал за тебя". Планируйте диалог, в котором ваша позиция будет убедительна, но не будет давить на близких.
Соберите вещи
Когда человек будет готов к отъезду, проверьте наличие необходимых лекарств, одежды и других важных вещей. Объясните это заботой, не нервничайте, спокойно переспросите, что и где лежит.
В личных вещах лучше оставить контакты, с которыми можно связаться. Человек может потеряться, получить ранения или просто испугаться во время поездки. Можно указать на бумаге хронические заболевания или необходимые лекарства. Это поможет оказать правильную помощь тем, кто окажется рядом.
Проявите заботу
Во время поездки спрашивайте у пожилого человека о его потребностях: Еда, вода, посещение туалета. Часто люди постарше стесняются и молчат, чтобы не быть "обузой". По возможности, предлагайте каждые 3-4 часа небольшие остановки. Кровообращение с возрастом становится хуже, поэтому его нужно восстанавливать в конечностях.
Если нет возможности сделать остановку – потрясите вместе пальцами рук, подвигайте ногами, шеей. Это поможет. Из-за замедленного кровообращения у пожилых людей возможно чувство холода в конечностях. Постарайтесь позаботиться о теплых вещах – носках, колготках, перчатках, пледе.
Общайтесь
Во время поездки старайтесь больше общаться. Не о войне и по возможности – не о маршруте. Расспросите о счастливых моментах детства или юности. Вспомните пережитые события, которые принесли вам радость. В автомобиле можете вместе спеть.
Такие методы помогают успокоить человека, оказывают поддержку, заземляют и снижают уровень стресса.





